La directora general del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), Mónica Ayala, destacó esta mañana en la entrevista Frente a Frente de TCS que el salto hacia la digitalización que se está realizando en diferentes centros asistenciales es algo innovador.
‘‘Estamos cambiando el sistema informático de la institución. Surgió la automatización y la mejora de procesos. Empezamos la tarea de llevarlo a los centros que más consultas brindan y que más pacientes atienden’’, explicó Ayala Guerrero.
De acuerdo con la directora, este proceso de automatización inició en el consultorio de especialidades del Hospital General, siguió con el Hospital Policlínico Zacamil, área de consultas de Oncología y finalmente se instauró en el Centro Especializado Integral de Atención Ambulatoria La Ceiba.
Además, esta semana, se hará la inauguración de los kioscos de automatización de citas en la Unidad Médica de Soyapango, confirmó Ayala Guerrero. Los pacientes ahora podrán llegar media hora antes de su consulta y su expediente estará en línea, explicó.
La funcionaria aseguró que este año se ampliaron los horarios de atención en la unidad de Soyapango. En los primeros cuatro meses se atendieron a 3,500 pacientes, por lo que consideró necesaria la automatización en ese centro. ‘‘El Presidente Bukele nos ha pedido que la gestión sea alrededor del salvadoreño’’, recalcó.
